El Z10, el primero de una línea de teléfonos inteligentes con el nuevo sistema operativo BlackBerry 10, está a la venta en Reino Unido, Canadá, Alemania, Indonesia, India, Emiratos Arabes Unidos y Sudáfrica, entre otros países.
El lanzamiento en otras naciones se realizará pronto,aseguró Heins, mientras que en Estados Unidos está programado para este mes.
"El feedback es muy alentador", dijo Heins en la Communitech Tech Leadership Conference en la ciudad natal de la compañía Kitchener-Waterloo. "Lo que ha sido una sorpresa real para nosotros es que BlackBerry 10 como plataforma y producto está atrayendo usuarios que actualmente cuentan con otras plataformas".
"Solo llevamos cinco semanas en esto. Solo tenemos un producto en 21 países, por lo que son indicaciones iniciales, pero estamos alentados por lo que vemos y oímos por parte de nuestros socios de carrier", aseguró.
Heins no entregó cifras sobre las ventas del Z10, en momentos en que la compañía se encuentra en un periodo de silencio previo a la divulgación de sus resultados del cuarto trimestre el 28 de marzo.
El ejecutivo afirmó que el Z10 de alta gama superó las expectativas de BlackBerry en los mercados emergentes como India, donde los dispositivos de bajo costo y un nivel más básico son muy populares.
BlackBerry, que fuera un pionero en el mercado de teléfonos inteligentes, ha perdido participación de mercado ante el iPhonede Apple, la línea Galaxy de Samsung y otros dispositivos que utilizan el sistema operativo líder del mercado, Android de Google Inc.